Khái niệm QUẢNG CÁO là gì? Các kênh để quảng cáo tốt nhất

quản cáo

Quảng cáo là một thuật ngữ quen thuộc mà gần như ai cũng biết đến nó. Quảng cáo luôn gần gũi và tồn tại xung quanh chúng ta, dù bạn là khách hàng hay người làm kinh doanh thì mỗi ngày bạn vẫn đang tiếp xúc với vô vàng các quảng cáo. Quảng cáo mang đến cho các bạn nhiều thông tin hữu ích. Đối với người làm kinh doanh, quảng cáo sẽ giúp các sản phẩm, dịch vụ tiếp cận được thật nhiều khách hàng tiềm năng.

Khái niệm và ý nghĩa quảng cáo ( QC )

Khái niệm quảng cáo

  • QC là hình thức tuyên truyền để thực hiện việc giới thiệu thông tin về sản phẩm, dịch vụ, doanh nghiệp hay ý tưởng. QC là hoạt động truyền thông phi trực
  • tiếp giữa người với người mà trong đó người muốn truyền thông phải trả tiền cho các phương tiện truyền thông đại chúng để đưa thông tin đến thuyết phục hay tác động đến người nhận thông tin.
  • QC là những nỗ lực nhằm tác động tới hành vi, thói quen mua hàng của người tiêu dùng hay khách hàng bằng cách cung cấp những thông điệp bán hàng theo   cách thuyết phục về sản phẩm hay dịch vụ của người bán.
  • Theo Kotler và Armstrong (2000), QC được định nghĩa là bất kỳ hình thức nào để thể hiện và quảng bá về những  ý tưởng, hàng hóa, và dịch vụ phải trả tiền thông qua một nhà tài trợ được nhận dạng. Trong nghiên cứu của Richards và  Currn  (2002), QC được định nghĩa là một hình thức cung cấp thông tin có trả phí, có chủ sở hữu từ một nguồn thông tin có thể xác định, được thiết kế nhằm thuyết phục  người  tiếp nhận  thông tin thực hiện một hành vi nào đó trong hiện tại hoặc tương lai
  • Như vậy có thể hiểu, QC là các hoạt động  giới thiệu và truyền đi  các  thông tin về sản phẩm và hình ảnh của Doanh nghiệp nhằm kích thích khách hàng tiêu   thụ hàng hoá dịch vụ, nâng cao uy tín cho nhà kinh doanh và tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường.

Đặc điểm của QC

Do có nhiều hình thức và cách sử dụng QC, nên khó có thể khái quát hóa  đầy đủ những điểm đặc thù của nó với tính cách là một yếu tố cấu thành của hệ thống cổ động. Nhưng dù sao thì cũng có thể nêu lên một số những đặc điểm của hệ thống cổ động như sau:

  • Tính đại chúng. QC là một hình thức  truyền thông mang tính đại chúng  rất cao. Bản chất đại chúng của nó khẳng tính chính thức của sản phẩm và cũng tạo nên một tiêu chuẩn cho sản phẩm. Vì nhiều người nhận được một thông điệp như nhau, nên người mua biết rằng mọi người cũng sẽ hiểu được động cơ mua sản phẩm đó của họ.
  • Tính sâu rộng. QC là một phương tiện truyền thông rất sâu rộng, cho   phép người bán lặp lại một thông điệp nhiều lần. Nó cũng cho phép người mua nhận và    so sánh thông điệp của các đối thủ cạnh tranh. QC với quy mô lớn cũng nói  lên  một điều tốt về qui mô, khả năng và sự thành đạt của người bán.
  • Tính biểu cảm. QC tạo ra những cơ hội để giới thiệu doanh nghiệp và sản phẩm của nó bằng cách sử dụng khôn khéo hình ảnh, âm thanh và màu sắc. Tuy nhiên đôi khi tác dụng biểu cảm rất mạnh của công cụ này có thể làm mờ nhạt hay đánh lạc hướng  sự chú ý đến thông điệp.

Ý nghĩa của quảng cáo:

  • QC là môt công cụ marketing để thăm dò nhu cầu thị trường.
  • Kích thích nhu cầu: QC để thu hút sự chú ý của khách hàng, thuyết phục  họ về  những lợi ích, sự hấp dẫn của sản phẩm nhằm thay đổi hoặc củng cố thái  độ và  lòng tin tưởng của người tiêu dùng về sản phẩm của doanh nghiệp và làm tăng lòng ham muốn tiêu dùng sản phẩm của họ.
  • QC có thể sử dụng để tạo ra một hình ảnh lâu bền cho một sản phẩm
  • Hướng dẫn người tiêu dùng sử dụng sản phẩm: Thông tin trong quảng  cáo thường hướng dẫn khách hàng sử dụng hợp lý sản phẩm.
  • QC là một phương thức có hiệu quả để vươn tới nhiều người mua phân   tán về địa lý với chi phí thấp cho một lần tiếp xúc.
  • QC còn là phương tiện quan trọng giúp các doanh nghiệp đạt được mục tiêu của chiến lược Marketing như: Lợi nhuận, thế lực và an toàn trong kinh doanh.

quản cáo

Chức năng của QC

Mục tiêu chung của QC là nhằm kích thích khách hàng tiêu thụ hàng hoá, làm tăng doanh số bán hàng, mở rộng thị trường tiêu thụ và làm tăng lợi nhuận của doanh nghiệp. Muốn thực hiện được các mục tiêu trên QC cần phải thực hiện các chức năng cơ bản sau:

Chức năng hỗ trợ:

Theo chức năng này, QC thực hiện việc yểm trợ các hoạt động bán hàng và marketing nói chung, thuyết phục người mua bằng những thông điệp QC cụ thể   ảnh hưởng đến tâm lý, sự nhận thức về hành vi của họ

Để có thể thuyết phục khách hàng tiêu dùng hàng hoá, dịch vụ, khi xây dựng chương trình QC cần thuyết phục khách hàng bằng những thông tin như: lợi ích   của việc tiêu dùng sản phẩm, chất lượng sản phẩm, các ưu thế về giá cả, về dịch vụ hoặc phương thức mua bán… từ đó lôi kéo khách hàng có hành động mua. (Ví dụ khi quảng   cáo về xà phòng giặt thì phải nhấn mạnh những đặc trưng của sản phẩm như tẩy trắng, không hại da tay, thích hợp với mọi nguồn nước)

Chức năng duy trì khách hàng hiện có:

Theo chức năng này QC nhắc nhở người tiêu dùng về sự hiện diện của sản phẩm và dịch vụ, xây dựng lòng tin, sự trung thành đối với một nhãn hiệu ở người tiêu dùng, góp phần duy trì một bộ phận khách hàng ổn định

Chức năng thông tin:

Theo chức năng này, QC sẽ cung cấp những thông tin về chất lượng sản phẩm, giá trị sử dụng, những thông tin về sự thay đổi trong các hoạt động marketing của doanh nghiệp, những thông tin về người sản xuất và người phân phối.

Các phương tiện quảng cáo:

Phương tiện QC bao gồm các công cụ và cách thức chuyển tải thông tin từ nhà sản xuất kinh doanh đến với khách hàng. Tuỳ thuộc vào đặc điểm của hàng hoá kinh doanh, đặc điểm khách hàng, khả năng của doanh nghiệp mà doanh nghiệp sử dụng hình thức và các phương tiện QC khác nhau. Việc lựa chọn phương tiện QC có ý nghĩa quan trọng làm tăng hiệu quả QC của doanh nghiệp. Những phương tiện thường được sử dụng để QC bao gồm:

Báo, tạp chí

QC bằng báo, tạp chí có ưu điểm:

  • Dễ sử dụng, có tính linh hoạt cao, đảm bảo đưa thông tin QC đến đúng các khu vực thị trường đã được lựa chọn.
  • QC qua báo, tạp chí cho phép khai thác triệt để chữ nghĩa hình ảnh và  màu sắc.
  • QC trên báo, tạp chí còn giúp cho người nhận tin có thể lưu trữ được  thông tin, chủ động thời gian nhận tin.

Nhược điểm của QC bằng báo, tạp chí là sự  hấp dẫn và chú ý tới  người  nhận tin chưa cao.

Phương tiện truyền thanh

Ưu điểm:

  • Chi phí thấp, phạm vi phủ sóng khá rộng, người nghe nhiều, không bị giới hạn về không gian nên nó truyền tin nhanh và sâu rộng, khai thác được ngôn ngữ và âm thanh.

Nhược điểm:

  • Phương tiện truyền thanh chỉ tác động đến thính giác do đó kém hấp dẫn với người nhận tin, không lưu giữ được thông tin. Để nâng cao hiệu quả QC bằng phương tiện truyền thanh cần hết sức chú ý tới thời điểm đưa tin, số lần lặp lại thông tin và thời gian dành cho một thông tin.

Phương tiện truyền hình

quản cáo

Ưu điểm:

  • Khai thác được lợi thế âm thanh, ngôn ngữ, hình ảnh, màu sắc (tác động đến cả thính giác và thị giác).
  • Đối tượng khán giả rộng, thuộc nhiều tầng lớp xã hội, khả năng truyền thông tin nhanh, tạo ra sức chú ý cao.

Nhược điểm:

  • Chi phí cao, thời lượng có hạn, thời gian ngắn, khán giả ít chọn lọc.

Phim ảnh 

Ưu điểm:

  • QC bằng phim ảnh cho phép khai thác tốt các lợi thế về hình ảnh màu sắc âm thanh môi trường.
  • QC phim ảnh không chỉ  giới thiệu sản phẩm mà còn giới thiệu cả quá  trình sản xuất lưu thông và tiêu dùng sản phẩm.

Nhược điểm:

  • Tốn kém về kinh phí, tổ chức QC phức tạp, số người tiếp    nhận thông tin không lớn.

Quảng cáo ngoài trời:

Biển QC, phương tiện vận tải, bến xe, nhà ga, khách sạn, sân bay…

Ưu điểm:

  • Có tính linh hoạt, tần suất lặp lại cao, chi phí thấp.

Nhược điểm:

  • Không lựa chọn đối tượng, hạn chế tính sáng tạo
  • Hình thức này thường được sử dụng để bổ sung cho các phương tiện khác chứ không phải phương pháp chính để tiếp cận khách hàng mục tiêu

Thư gửi trực tiếp:

Bao gồm thư, tài liệu QC, giới thiệu, giấy thông báo hay bất kỳ một vật phẩm QC nào khác có thể được gửi tới từng khách hàng. tờ rơi được gửi cho tất cả mọi người trong một vùng, thư viết gửi cho cá  nhân hoặc một số  người hay một số doanh nghiệp được lựa chọn…

Ưu điểm: Có tính linh hoạt, lựa chọn độc giả; Không có QC cạnh tranh trên cùng một phương tiện; Có tính riêng biệt cho cá nhân.

Nhược điểm: Chi phí tương đối cao; Dễ bị coi là thư “quấy rầy”

quản cáo

QC trực tuyến:

QC trực tuyến nhằm vào những ứng dụng công nghệ trực tuyến mang tính nổi bật và thu hút  đông đảo cộng  đồng người sử dụng  máy tính và internet, tạo ra những sản phẩm chuyên biệt phục vụ cho mục đích QC: QC nội dung số (online contents advertisement), QC tìm kiếm trực tuyến (Seach Engines Marketing), QC mạng xã hội trực tuyến (Social network advertisement), Email marketing,…

Ưu điểm:

  • Dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng, khả năng tương tác với khách hàng cao
  • Công tác quản lý, giám sát và theo dõi đơn giản và dễ dàng hơn
  • Đa dạng về công cụ sử dụng: Doanh nghiệp có thể dùng audio, video, blog,   email, social media hay newsletters…
  • Khả năng tăng doanh số nhanh chóng

Nhược điểm:

  • Thời gian QC trực tuyến khá ngắn, khiến cho doanh nghiệp khó đi sâu vào tâm thức người tiếp nhận.
  • Trong một số trường hợp phương pháp này không hiệu quả vì bị bỏ sót hoặc do quá dài, người đọc, người xem chỉ đọc sơ lược.
  • Nếu có sai sót  trong chất lượng hình ảnh, màu sắc so với thực tế, hình ảnh  thương hiệu chắc chắn sẽ không được định vị trong lòng người tiêu dùng.

 

 

Các tìm kiếm liên quan đến QUẢNG CÁO

  • Quảng cáo hay
  • Nhạc quảng cáo
  • Xem quảng cáo
  • Các quảng cáo hay
  • Nhạc quảng cáo hay nhất mọi thời đại
  • Quảng cáo cho Be lười An
  • Biển quảng cáo
  • Quảng cáo cho be Cười 2017

Nội dung liên quan:

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *