Khái niệm phân tích thị trường và các dữ liệu phân tích thị trường

phân tích thị trường

Phân tích thị trường liên quan đến việc nghiên cứu thị trường để hiểu các cơ hội và thách thức. Chúng cung cấp cho các thương hiệu sự phong phú về thông tin để họ có thể tối đa hóa tất cả các hoạt động, và đảm bảo cơ hội kết nối với khách hàng cao nhất, cũng như đánh bại các đối thủ cạnh tranh.

Phân tích thị trường

Phân tích thị trường (tiếng Anh: Market analysis) là quá trình phân tích các thông tin về các yếu tố cấu thành thị trường nhằm tìm hiểu qui luật vận động và những nhân tố ảnh hưởng đến thị trường để trên cơ sở đó xây dựng chiến lược kinh doanh.

Vấn đề cần phân tích thị trường

Nội dung phân tích sẽ tập trung vào 3 vấn đề chính:

Xác định thái độ của người tiêu dùng

Thái độ người tiêu dùng quyết định hành vi của họ. Để phân tích thị trường và nghiên cứu thái độ của người tiêu dùng người ta thường dùng phương pháp so sánh tính điểm. Thực chất của phương pháp này là dựa vào các yếu tố tác động đến thái độ của người tiêu dùng.

Những yếu tố này được cụ thể hóa bằng những tiêu chuẩn và trên cơ sở các tiêu chuẩn được chọn lọc cho một loại hàng hóa do nhiều doanh nghiệp khác nhau sản xuất mà tiến hành so sánh cho điểm cho từng sản phẩm của từng doanh nghiệp.

Xác định kết cấu thị trường và thị trường mục tiêu

Thị trường mục tiêu là thị trường hiện tại của doanh nghiệp và là cơ sở xác định mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp.

Qui mô của thị trường mục tiêu vừa thể hiện thế và lực của doanh nghiệp trên thị trường mục tiêu vừa thể hiện tình trạng và mức độ cạnh tranh hiện tại trong ngành.

Thị trường hiện tại của các đối thủ cạnh tranh và phần thị trường không tiêu dùng tương đối hợp thành thị trường tiềm năng, là mục tiêu của các hướng tăng trưởng thị trường của doanh nghiệp.

phân tích thị trường

Phân tích các hướng tăng trưởng và thâm nhập thị trường

Các bộ phận thị trường luôn luôn ở thế cân bằng động, thường xuyên chuyển hóa và có qui mô không cố định. Trong quá trình kinh doanh, qui mô của thị trường mục tiêu cũng chuyển hóa.

Nếu doanh nghiệp làm tốt công tác quản lí, tiếp thị … qui mô của thị trường mục tiêu có thể mở rộng, nghĩa là có thể thôn tính phần thị trường của các đối thủ cạnh tranh và hoặc thâm nhập vào phần thị trường không tiêu dùng tương đối.

Tại sao cần tiến hành phân tích thị trường?

Phân tích thị trường cần củng cố kế hoạch kinh doanh của bạn. Một khi bạn có một sự hiểu biết về thị trường, bạn có thể lập kế hoạch ra cách tốt nhất để đánh bại đối thủ cạnh tranh và tiếp cận người tiêu dùng. Sau đó bạn có thể vẽ đường đi của mình, tối ưu hóa các yếu tố nằm trong tầm kiểm soát của bạn. Những yếu tố này là Marketing Mix, còn được gọi là 4P của E. Jerome McCarthy.

Sản phẩm (Product) – Sản phẩm của bạn có thể được cải thiện dựa trên: xu hướng thị trường, những gì đối thủ cạnh tranh của bạn đang làm, các phân khúc thị trường khác nhau bạn đang cố gắng tiếp cận và các yếu tố thành công của bạn.

Giá (Price) – Các chi phí công nghiệp và khả năng sinh lời của thị trường, cũng như các hiểu biết chi tiết về đối thủ cạnh tranh sẽ giúp bạn thiết lập mức giá phù hợp giúp cả khách hàng và cổ đông đều hài lòng.

Phân phối (Place) – Sự hiểu biết về thị trường và các mô hình phân phối của bạn có thể tạo ra các cơ hội mới, từ cơ hội bán hàng mới với các franchise và đại lý đến hậu cần của sản xuất và phân phối.

Quảng bá (Promotion) – Thương hiệu cần có các chiến lược Marketing khác nhau để tiếp cận hiệu quả các phân đoạn nhân khẩu học và địa lý khác nhau. Điều này có thể bao gồm các dòng sản phẩm khác nhau hoặc chiến lược Marketing khác biệt.

Nguồn dữ liệu để phân tích thị trường

Nghiên cứu sơ cấp

Khảo sát

Đây là một trong những phương pháp nghiên cứu thị trường truyền thống và luôn hoạt động hiệu quả. Ưu điểm lớn là có thể tạo ra các câu hỏi của riêng bạn, và ở một mức độ quy mô tùy ý. Các cuộc điều tra có thể được tiến hành trực tiếp, qua điện thoại hoặc trực tuyến. SurveyMonkey có lẽ là phần mềm khảo sát trực tuyến nổi tiếng và phổ biến nhất. Các công ty nghiên cứu thị trường chuyên nghiệp có thể tiến hành khảo sát qua điện thoại hoặc trực tiếp. Mỗi phương pháp đều có đặc điểm riêng, và cần được tính toán và phân tích dữ liệu. Khảo sát có thể giúp cung cấp thông tin chi tiết định lượng để phân tích thị trường, hiểu được quan điểm của người tiêu dùng trên quy mô lớn hơn.

Mạng xã hội

Một sức mạnh lớn của dữ liệu xã hội là chúng cung cấp sự linh hoạt, một phần bằng cách cho phép chia nhỏ dữ liệu thông qua phân đoạn. Phân tích thị trường là có thể đạt được thông qua một loạt các kỹ thuật, bao gồm cả đo lường Share of voice (tỉ lệ phần trăm của một nhãn hiệu trong một loại sản phẩm cụ thể so với các nhãn hiệu khác cùng chủng loại).

Việc khám phá các chủ đề thịnh hành có liên quan không chỉ giúp bạn hiểu được hướng đi của thị trường mà còn giúp bạn hiểu được phân khúc nào đang thúc đẩy xu hướng nào.

Nghiên cứu truyền thông xã hội có thể cung cấp thông tin về các nhóm đối tượng khác nhau: các phân đoạn nhân khẩu học, tâm lý học, địa lý và phân khúc đối tượng, tự động hoặc thủ công.

Lắng nghe sự đối thoại từ cả thương hiệu và thị trường có thể giúp bạn hiểu được khán giả đang tập trung ở kênh nào. Mặc dù đây không phải là sự trợ giúp trong việc phân phối sản phẩm một cách vật lý, nhưng chúng rất hữu ích để tối đa hóa phân phối nội dung và tìm kiếm các kênh chưa xác định.

phân tích thị trường

Hội thảo và nhóm tập trung

Đưa các nhóm khách hàng khác nhau tới cùng hội thảo có thể mang lại Insight khách hàng chất lượng vào trong nghiên cứu. Việc đặt câu hỏi mở cho phép bạn có được nhận thức sâu hơn, thu thập được nhiều ý kiến ​​và phản hồi, cảm xúc đối với thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Gần đây, Twitter đã đưa ra một dịch vụ giúp biến 12.000 người dùng thành một bảng nghiên cứu nhanh chóng, cho phép các thương hiệu đánh giá xem mặt cắt ngang của người tiêu dùng nghĩ gì về một vấn đề cụ thể. Dịch vụ này cung cấp Insights về nhóm tập trung rất nhanh và không sử dụng cùng một lượng tài nguyên.

Nhân viên

Nhóm nhân viên thường xuyên phải gặp gỡ khách hàng luôn có những thông tin, insight về khách hàng và những gì khách hàng nghĩ về thương hiệu của bạn. Nhân viên bán hàng, Account, trợ lý cửa hàng và nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ có những câu chuyện, góc nhìn mà từ đó, bạn có thể bổ sung cho nghiên cứu định tính của mình.

CRM và dữ liệu bán hàng

CRM và dữ liệu bán hàng sẽ giúp bạn xác định một số yếu tố trong nghiên cứu. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải biết rằng bản chất của việc này hướng vào khách hàng chứ không phải là thị trường. Tuy nhiên, việc này có thể dùng để xem xét tăng trưởng thương hiệu và tăng trưởng thị trường trong bối cảnh. Nhân khẩu học, xác suất, các yếu tố thành công và các kênh phân phối có thể được hiểu rõ hơn bởi các dữ liệu này.

Nghiên cứu thứ cấp để phân tích thị trường

Nghiên cứu thứ cấp bao gồm các nghiên cứu công khai sẵn có. Các công ty tư vấn hoặc nghiên cứu có thể đã xuất bản dữ liệu ngành hoặc bảng khảo sát giúp ích cho việc phân tích thị trường của bạn mà không nhất thiết phải trả lời từng câu hỏi cụ thể.

Mặc dù có nhiều hạn chế, nhưng nghiên cứu thứ cấp lại rất hữu ích cho một cái nhìn tổng quan cho một ngành công nghiệp. Vì là công ty nghiên cứu nên các khảo sát, báo cáo của họ có quy mô người trả lời rất lớn, điều mà các thương hiệu khó tự làm được. Sử dụng loại nghiên cứu này sẽ cung cấp bối cảnh cho nghiên cứu thứ cấp của bạn.

Việc hiểu và phân tích thị trường sẽ giúp doanh nghiệp xác định khu vực nào cần cải thiện, điểm yếu của đối thủ cạnh tranh là gì, đồng thời cung cấp kiến ​​thức về khách hàng và khách hàng tiềm năng sẽ cải thiện công việc Marketing của bạn.

phân tích thị trường

 

Các tìm kiếm liên quan đến phân tích thị trường

  • Phân tích thị trường của Coca-Cola
  • Đánh giá thị trường
  • Nghiên cứu thị trường
  • Quy mô thị trường
  • Nhu cầu thị trường
  • Tốc độ tăng trưởng thị trường là gì
  • Phân tích thị trướng
  • Dự báo thị trường và kế hoạch bán hàng

Nội dung liên quan:

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *